UKK:t

Tuotesivumme – Etsi vain tarvitsemaasi osaa osanumerolla hakukentässämme, ja pääset suoraan tuotteen sivulle. Se jälkeen voit täyttää yksinkertaisen tiedustelulomakkeen, ja saat pian kattavan tarjouksen.

Soita meille – Puhu suoraan asiantuntevalle tilinhoitajallemme joka voi vastata kaikkiin kysymyksiisi, ja saat tarjouksen muutamassa minuutissa.

Chat – Jos haluat chatata kanssamme verkossa, voit käyttää kätevää live chat -ikonia sivustomme vasemmassa alakulmassa puhuaksesi kokeneen tiimimme edustajan kanssa.

Hintatarjoukset ovat voimassa 30 päivää tarjouksen vastaanottamisesta alkaen, ellei tarjouspyynnön esittämisen yhteydessä toisin mainita.

Erikoistumme uusien ja kunnostettujen yksiköiden lisäksi myös markkinoilta poistuneisiin ja vaikeasti löydettäviin teollisuusautomaatio-osiin, joiden markkina-arvolla on tapana vaihdella rajusti. Näiden vaihteluiden vuoksi osien tarkan päivittäishinnan antaminen on hankalaa. Pyrimme kuitenkin aina tarjoamaan sinulle parhaimmat ja tarkimmat hinnat, joten tiimimme tarkistaa ja hinnoittelee haluamasi osat tapauskohtaisesti.

Voit tutustua uusien, kunnostettujen ja markkinoilta poistuneiden osien kattavaan valikoimaamme täällä

Kaikki toimittamamme osat testataan täysin mielenrauhasi takaamiseksi. Osat myös myydään normaalilla 12 kuukauden palautustakuulla. Tarjoamme myös erillistä käyttäjätukea.

Tarjoamme täyden 12 kuukauden takuun, johon asiakas maksaa toimituksen, kaikille korjauksille, vaihtopalveluille ja uusille osille. Jos 12 kuukauden kuluessa tuotteen toimituksesta on siis mitään ongelmia, voit ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme, joka auttaa mielellään ja kertoo, mitä tehdä seuraavaksi.

Jos jokin toimittamamme tuote lakkaa toimimasta ensimmäisten 14 päivän aikana, vaihdamme tuotteeseen uuden vastaavan osan. Jos vastaavaa osaa ei löydy, hyvitämme maksamasi hinnan toimituskulut mukaan lukien.

Jos ensimmäisten 14 päivän aikana on ongelmia tai vikoja, tavalliset takuuehtomme pätevät.

Lue lisätietoja täällä.

Kyllä. Meillä on paikallisia jakelukeskuksia kaikilla tärkeimmillä mantereilla. Niiden avulla voimme tarjota nopeita kuljetuksia maailmanlaajuisesti.

Lue lisätietoa toimituksesta ja kuljetuksista täällä.

Ymmärrämme nopeuden merkityksen kriittisissä häiriötilanteissa, joten pyrimme mahdollisuuksien mukaan lähettämään osat tilauspäivänä. Jokainen tapaus käsitellään kuitenkin yksilöllisesti ja tietyt tekijät, kuten osan kunto tai alkuperä voivat vaikuttaa toimintanopeuteemme.

Kaikki toimitusaikatauluun liittyvät yksityiskohdat tehdään tarjouksessasi erittäin selväksi.

Jotta ostosten tekeminen olisi mahdollisimman helppoa, tuemme erilaisia maksutapoja, kuten pankkisiirtoa, sekkejä ja PayPalia. Hyväksymme myös useimmat yleisimmät luotto- ja maksukortit, kuten Visan, MasterCardin ja American Expressin.

Voimme hyväksyä maksut useimmilla yleisimmillä valuutoilla, mutta suosimme kuitenkin, että ne suoritetaan Yhdysvaltain dollareissa (USD), Englannin punnissa (GBP) tai euroissa (EUR) aina mahdollisuuksien mukaan. Muilla valuutoilla suoritetuista maksuista voidaan periä lisämaksuja.

HSBC ja HSBC Merchant Services hoitavat kaikki maksutapahtumat turvallisesti.

Lue lisää maksuista täällä.

Kyllä, tiedämme että tavaraluotto on tärkeä osa kaupankäyntiä ja tarjoamme luottosopimuksia pyynnöstä, tilanteesta riippuen. Otathan yhteyttä saadaksesi lisätietoa.

Kunnostetun osan hankkiessasi saat täysin testatun ja takuun kattaman osan vain murto-osalla uuden yksikön hinnasta. Voimme toimittaa tuhansia kunnostettuja osia, jonka ansiosta sinun ei aina tarvitse maksaa valtavia rahasummia selvitäksesi yllättävästä seisokkiajasta.

Haluatko saada lisätietoa siitä, miksi kunnostettu osa saattaisi olla oikea ratkaisu juuri sinulle? Ota yhteyttä tiimiimme tänään

Meillä on laaja perusvarasto, joka koostuu tuhansista uusista, kunnostetuista ja vanhemmista automaatiolaitteista, mukaan lukien johtavien valmistajien, kuten ABB, Schneider, Mitsubishi ja monien muiden osia.

Jos et löydä mitä etsit, ei syytä paniikkiin. Teemme yhteistyötä maailmanlaajuisen erikoistuneiden toimittajien verkoston kanssa, mikä tarkoittaa, että voimme tehdä sinulle räätälöidyn tarjouksen , vaikka osaa ei olisikaan mainittu verkkosivustollamme.

Etsi uusien, vanhentuneiden ja kunnostettujen osien kokoelmasta täällä.

Koska tarjoamamme osat voivat kuulua moneen eri kuntoluokkaan (uusi, kunnostettu tai käytöstä poistettu), saamasi osa ei välttämättä täysin vastaa verkkosivuillamme näkemääsi kuvaa. Hämmennyksen ja väärinkäsitysten välttämiseksi emme tarjoa kuvia osista verkkosivuillamme.

Service Exchange -ohjelmamme antaa asiakkaillemme mahdollisuuden kierrättää vanhat tuotteet vaihtamalla ne välittömään korvaamiseen. Hyödyntääksesi tätä palvelua sinun tarvitsee vain lähettää rikkoutunut osa seitsemän päivän kuluessa uuden vastaanottamisesta.

Palvelu on sekä taloudellisesti järkevää että ympäristölle hyödyllistä hiilijalanjäljen vähentämisessä, ja samalla erittäin kustannustehokasta.

Jos et jostain syystä ole tyytyväinen saamaasi osaan tai osiin (palveluehtojen mukaisesti), voit hyödyntää 7 päivän palautusoikeuttasi saadaksesi toisen tuotteen tai täyden hyvityksen.

Saat lisätietoja palautuskäytännöstämme käytäntösivuilta, jotka löydät täällä.

Kokenut asiakaspalvelutiimimme on valmiina auttamaan, mikäli sinulla on kysyttävää tai ongelmia tilauksen tekemisen jälkeen.

Löydät asiakaspalveluvastaavasi suorat yhteystiedot tilausvahvistuksesi alaosasta.

Jos tahdot perua tilauksesi, voit ottaa yhteyttä omaan asiakastukivastaavaasi, jonka yhteystiedot löytyvät tilausvahvistuksesi alaosasta.

EU Automationin on hyväksyttävä kaikki tilausten perumiset.

Lisätietoja tilausten perumiseen liittyvistä käytännöistämme löytyy napsauttamalla tätä.