VE5009

Paginile produselor noastre – Nu trebuie decât să căutați numărul piesei dorite în bara de căutare și veți accesa direct pagina produsului respectiv. Apoi veți putea să completați un formular de solicitare simplu pentru a primi rapid o ofertă cuprinzătoare.

Sunați-ne – Vorbiți direct cu un account manager dedicat care va răspunde la orice întrebare și vă va trimite o ofertă în câteva minute.

Chat – Dacă preferați să vorbiți cu noi online pe chat, puteți folosi pictograma de chat live din colțul din stânga jos al site-ului nostru web pentru a vorbi direct cu unul dintre membrii echipei noastre de profesioniști.

Cotaţiile sunt valabile timp de 30 de zile din ziua primirii ofertei, cu excepţia cazului în care se prevede altfel la momentul ofertării.

Alături de unităţile noi şi recondiţionate, suntem de asemenea specializaţi în vânzarea de piese de automatizare industriale învechite şi greu de găsit care tind să aibă o valoare de piaţă fluctuantă. Aceste fluctuaţii ne pot îngreuna furnizarea de preţuri zilnice precise pentru piesele de pe site-ul nostru. Aşadar, prin efortul de a vă asigura că vă oferim întotdeauna cel mai bun şi cel mai precis preţ disponibil, echipa noastră vă va furniza şi oferi un preţ pe partea dumneavoastră pe baza unei anchete la cerere.

Căutaţi colecţia noastră extinsă de părţi noi, învechite şi recondiţionate aici.

Toate piesele pe care le furnizăm sunt complet testate şi pentru o linişte sufletească suplimentară, toate piesele sunt vândute cu o garanţie standard de 12 luni de întoarcere la bază; oferim şi asistenţă dedicată pentru vânzări.

Oferim o garanție completă de retur pentru 12 luni la toate piesele recondiționate, piesele de schimb pentru service și piesele noi. Așadar, dacă aveți probleme în termen de 12 luni de la data livrării, puteți contacta echipa noastră de asistență pentru clienți, care vă va ajuta cu plăcere și vă va explica pașii pe care ar trebui să îi urmați în continuare.

În cazul în care orice produs furnizat de noi se defectează în primele 14 zile, vom înlocui articolul dvs. cu o piesă echivalentă. Dacă nu poate fi găsită o piesă echivalentă, vă vom restitui suma pe care ați plătit-o inițial, inclusiv eventualele costuri de transport.

Dacă apare o problemă după cele 14 zile inițiale, se aplică termenii noștri de garanție standard.

Puteți găsi mai multe informații aici.

Da. Avem centre de distribuție locală situate pe toate continentele majore, care ne permit să asigurăm livrarea rapidă a pieselor la nivel global, în orice colț al lumii.

Puteți găsi mai multe informații despre livrare și expediere aici.

Înțelegem importanța vitezei în situația unei defecțiuni critice; prin urmare, acolo unde este posibil, ne străduim să expediem piesele în aceeași zi în care este plasată comanda. Totuși, fiecare caz este tratat în mod individual și factori precum starea piesei sau locul de unde provine aceasta pot afecta viteza cu care putem opera.

Toate detaliile legate de termenul de livrare vor fi evidențiate foarte clar în oferta dvs. de preț.

Pentru a vă ușura achiziția cât de mult posibil, oferim o varietate de opțiuni de plată, inclusiv transfer bancar, cec și PayPal. De asemenea, acceptăm majoritatea cardurilor de credit și debit importante, inclusiv Visa, MasterCard și American Express.

Putem accepta plăți în majoritatea monedelor internaționale importante; totuși, preferăm ca plățile să fie efectuate în dolari SUA (USD), lire sterline (GBP) sau euro (EUR), dacă este posibil. Plățile efectuate în alte monede pot face obiectul unor costuri suplimentare.

Toate tranzacțiile sunt gestionate în siguranță de HSBC și HSBC Merchant Services.

Puteți găsi mai multe despre plăți aici.