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As nossas Páginas de Produto – Simplesmente procure o número da peça que procura na nossa barra de pesquisa, e será direcionado diretamente para a página do produto.

Ligue-nos – Fale diretamente com um Gestor de Conta dedicado que saberá responder quaisquer perguntas que tenha, e lhe dará um orçamento em minutos.

Conversa - Se preferir conversar connosco via Internet, pode usar o ícone de conversa ao vivo, localizado no canto inferior esquerdo do nosso sítio da Internet, para falar diretamente com uma das nossas equipas experientes.

As cotações são válidas por 30 dias a partir do dia em que a cotação é recebida, salvo indicação em contrário no momento da cotação.

A par das unidades novas e recondicionadas também nos especializamos na venda de peças de automatização industrial obsoletas e difíceis de encontrar, que tendem a ter um valor de mercado flutuante. Estas flutuações podem dificultar-nos o fornecimento de preços diários precisos para peças no nosso sítio na Internet. Portanto, num esforço para assegurar que lhe oferecemos sempre o melhor e mais preciso preço disponível, a nossa equipa irá fornecer e fixar o preço da sua peça numa base de consulta a consulta.

Pesquise a nossa extensa coleção de peças novas, obsoletas e recondicionadas aqui.

Todas as peças que fornecemos foram completamente testadas, e para ficar mais descansado, todas as peças são vendidas com uma garantia básica return-to-base de 12 meses; também oferecemos serviço de apoio pós-venda dedicado.

Oferecemos uma garantia de retorno à base de 12 meses para todas as peças recondicionadas, novas e troca de serviço. Por isso, se tiver qualquer problema dentro dos 12 meses a partir da data de entrega, deve contactar a nossa Equipa de Apoio ao Cliente, que terá todo o prazer em ajudar e explicar os próximos passos.

Caso qualquer um dos produtos fornecidos por nós falhe nos primeiros 14 dias, iremos substituir o seu item com uma peça equivalente. Se não for possível encontrar uma peça equivalente, iremos reembolsar a quantia paga originalmente, incluindo quaisquer despesas de envio.

Se ocorrer um problema após os 14 dias iniciais, aplicam-se os nossos termos de garantia padrão.

Encontre mais informações aqui.

Sim. Temos centros de distribuição local situados em todos os principais continentes, o que nos permite entregar rapidamente peças para qualquer parte do mundo.

Encontre mais informações sobre a entrega & envio aqui.

Entendemos a importância da velocidade numa situação crítica de avaria e, como tal, sempre que possível, esforçamo-nos para enviar as peças no mesmo dia em que o pedido é feito. No entanto, cada caso é tratado individualmente e fatores como a condição da peça ou de onde é proveniente podem afetar a velocidade com que podemos operar.

Todos os dados relativos ao prazo de entrega ficarão bem explicitados no seu orçamento.

Para facilitar o mais possível a sua compra, oferecemos várias opções de pagamento, incluindo transferências bancárias, cheques e PayPal. Também aceitamos a maioria dos principais cartões de crédito e débito, incluindo Visa, MasterCard e American Express.

Podemos aceitar pagamentos na maioria das principais moedas do mundo; no entanto, preferimos que, sempre que possível, os pagamentos sejam efetuados em dólares dos EUA (USD), libras esterlinas (GBP), ou euros (EUR). Os pagamentos feitos em outras moedas poderão estar sujeitos a encargos adicionais.

Todas as transações são tratadas de forma segura pela HSBC e pela HSBC Merchant Services.

Saiba mais sobre pagamentos aqui.